殷殷嘱托凝春泽，畅道铺仁润民生。习近平总书记在湖南考察调研时明确指出：“无障碍设施建设问题，是一个国家和社会文明的标志，我们要高度重视”。这份深刻嘱托为我国无障碍环境建设锚定了价值坐标与实践方向。
近日，国家无障碍环境展示馆举办了“殷殷嘱托指引无障碍 立法为民造福千秋代”的主题馆日活动，近200名来自人大代表、政协委员、行业学会、政府部门、科研院所、社会组织及新闻媒体的代表齐聚一堂，深入学习贯彻习近平总书记关于无障碍环境建设的重要指示精神。全国人大常委会委员、中国助残志愿者协会会长吕世明，中国建筑学会理事长修龙，北京市规划自然委党组成员石晓冬，中国建筑学会秘书长李存东，湖南省残联党组书记、理事长尹华凯，社会科学文献出版社社长冀祥德等领导出席活动。建经投资咨询有限公司（以下简称建经咨询）董事长黄志挺受邀出席活动，并进行主题分享，系统阐释专业咨询服务对无障碍事业高质量发展的支撑价值与实施路径。
一、开幕致辞：五年巨变见证 “国之大者” 的民生温度
吕世明会长在致辞中深情回顾了习近平总书记重要指示指引下我国无障碍环境建设的五年发展历程。他强调，五年来，无障碍环境建设已从民生实事跃升为关乎民生的“国之大者”，深度融入国民经济“十四五”发展规划，写进政府工作报告，并转化为住建部国家标准、工信部信息化标配、交通部出行保障准则，更被纳入最高检“公益诉讼”监督范畴与国家质检总局质量认证体系，伴随高质量发展目标稳步推进。
《中华人民共和国无障碍环境建设法》落地施行两周年，标志着我国无障碍建设迈入“有法可依、有规可循”的法治化阶段。在国家顶层设计层面，适老化、适儿化与无障碍已明确作为城市更新的核心宜居条件，老旧小区改造将无障碍设施列为基础设施标配，“好房子、好小区、好社区、好城区”的每一项标准都以无障碍环境为前置条件，而这些“好”的实践最终都将转化为老百姓真切的幸福感。五年间，无障碍领域的行业巨变、群众的幸福增量，正是总书记重要指示转化为实践行动的生动证明，更是中国式现代化人权保障的有力诠释。
上图为：吕世明会长进行开幕致辞
二、展馆参观：实景体验无障碍建设的 “中国实践”
在赵幸馆长的引领下，与会嘉宾沉浸式体验国家无障碍环境展示馆，每一处展陈都承载着无障碍事业的发展印记。鲜红的横幅上，习近平总书记的重要指示熠熠生辉，成为贯穿展馆的精神主线。展柜中，2023年6月28日《无障碍环境建设法》颁布当日天安门广场升起的五星红旗，见证着法治护航无障碍的里程碑时刻；“顶天立地”的法书雕塑以艺术形式诠释“平等、融合、共享”的核心理念；“无障碍好设计”优秀案例墙系统呈现了从公共建筑到社区空间的无障碍改造成果。
“复兴号”高铁列车无障碍车厢实景模型中，加宽过道、可升降轮椅席位、紧急呼叫系统等细节一应俱全，直观展现交通出行领域的无障碍突破；无障碍卫生间改造样板间则通过防滑地面、可折叠扶手、语音控制设备等人性化设计，彰显对特殊群体生活需求的精准响应。嘉宾们在实景体验中深切感受到，无障碍设施已从“补充配置”转变为“基础保障”，更从“设施建设”升级为“权益实现”。
上图为：与会嘉宾体验国家无障碍环境展示馆
三、领航奋进：行业领军者解码发展路径
在“领航奋进”环节，多位行业领军人物围绕习近平总书记指示精神与实践探索作主旨分享，为无障碍环境建设提供深度思考与路径参考。
中国建筑学会理事长修龙以《理想与情怀文明与进步》为题，结合中国建筑学会的行业基因与实践经验，阐述了建筑领域落实无障碍理念的责任与担当；北京市规划自然委党组成员石晓冬聚焦首都发展实践，以《学习中央城市工作会议精神，推进首都城市高质量发展》为题，重温总书记“让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好”的嘱托；湖南省残联党组书记、理事长尹华凯以《从一省之变，见中国之进——湖南无障碍环境建设五年实践》为题，回顾了总书记湖南考察指示对地方发展的深远影响；社会科学文献出版社社长冀祥德从知识传播与智库支撑的角度，介绍了无障碍蓝皮书的出版价值。
四位嘉宾的分享分别从行业引领、城市实践、地方探索、智力支撑四个维度，将总书记重要指示精神与具体领域工作深度融合，既展现了不同层面无障碍建设的实践成果，也为行业协同推进高质量发展提供了多元思路与行动指引。
上图为：行业领军人物作主旨分享
四、成果展示：多维呈现五年建设的 “硬核答卷”
“成果展示”环节则集中呈现了五年来我国无障碍环境建设的标志性成果，从法治落地到国际传播，从实体展馆到数字创新，全面展现了“平等、融合、共享”理念的实践进展。
中国助残志愿者协会副秘书长骆燕推介《国家无障碍环境展示馆报告书》，以翔实的数据与案例展现展馆开放一周年的建设成效；协会副秘书长王荔发布《中国无障碍发展成果首度走进联合国日内瓦万国宫报告书》，通过图片与视频资料，再现了国家无障碍环境展示馆优秀成果亮相国际舞台的高光时刻。《无障碍环境蓝皮书：中国无障碍环境发展报告(2023～2024）》主编凌亢介绍了蓝皮书的核心内容，指出该书通过多维度数据与典型案例，系统分析了我国无障碍环境建设的发展现状、问题与趋势，为政策制定与实践推进提供了科学参考；埃森哲大中华区主席朱虹、残健融合负责人潘云飞现场发布《国家无障碍环境展示馆云展馆上线展示（AR3D、手语）》。云展馆依托AR3D技术构建沉浸式虚拟场景，搭配手语虚拟主播解说，打破了时空限制，让无障碍成果实现“全民共享”。
上图为：成果展示环节
五、成果分享：专业咨询赋能无障碍发展的价值深耕
“成果分享”环节作为活动的核心内容，集中展示了16类26项无障碍建设优秀成果。其中，建经咨询董事长黄志挺带来的《无障碍咨询促进无障碍环境建设高质量发展》主题分享，以对行业痛点的精准洞察与务实解决方案，引发在场嘉宾的广泛关注与深入思考。
分享前，活动现场展示了著名书法家都本基先生创作的60.28米《无障碍环境建设法》书法长卷。该长卷以“60.28米”呼应2023年6月28日法律颁布日期，收录法律全文7048字，是都本基先生在盛夏酷暑中伏案三日创作的心血之作。这幅曾亮相联合国日内瓦万国宫的长卷，将法治精神、书法艺术与人权理念融为一体，现场嘉宾以热烈掌声表达敬意，赵幸馆长为都本基先生颁发入馆珍藏纪念证书。
上图为：《无障碍环境建设法》书法长卷
随后，无障碍智库发布全国最新十项“无障碍好设计”成果，包括北京未来建筑科创中心无障碍专项设计、北京二七剧场路3号西楼消隐改建工程、北京市规划展览馆国家无障碍环境展示馆、杭州达那福无障碍体验服务中心、湖南省残疾人联合会办公区、盐城市残疾人联合会（德爱大厦）、重庆康明斯办公大楼、北京协和医院东院区急诊楼A区二层、苏州市高新区狮山横塘街道青春社区党群服务中心、杭州市西湖区古荡街道农贸市场无障碍改造工程等，覆盖公共建筑、社区服务、医疗设施等多个领域。
上图为：全国最新十项“无障碍好设计”成果获奖代表合影留念
伴随系列成果亮相，建经咨询董事长黄志挺进行了《无障碍咨询促进无障碍环境建设高质量发展》主题分享，依托对行业的精准研判与企业在无障碍领域的深度积淀，系统解读了无障碍咨询的核心价值与实施路径。
（一）无障碍咨询的时代定位与核心内涵
黄志挺董事长指出，无障碍环境建设在中国式现代化进程中具有重要意义，既是《“健康中国2030”规划纲要》提出的“立足全人群和全生命周期”健康保障要求，也是提升社会质量、促进特殊群体社会参与的核心举措。随着人口老龄化加速、无障碍事业从“有没有”向“好不好”转型、城市建设从增量扩张转向存量提质，传统经验已难以满足精细化、人性化的发展需求，专业咨询服务成为必然选择。
他进一步阐释，无障碍咨询是贯穿建设项目全周期的专业智力服务，以全生命周期视角覆盖前期研究、设计、施工、竣工验收及运营维护各阶段，通过问题解决与规划编制的专业输出，为无障碍建设提供系统性支撑。不同于简单的合规审查，专业咨询更强调需求适配，既要符合标准规范，更要贴合残障人士、老年人等群体的真实使用需求。
上图为：建经咨询董事长黄志挺作主题分享
（二）全过程咨询的实施路径与闭环逻辑
结合建经咨询实践，黄志挺董事长提出 “前端引导——过程优化——后端评估” 的全过程咨询路径，强调以专业服务贯穿项目全链条。
1.前端引导环节
在前端引导环节，咨询服务提前介入前期规划阶段，通过项目可行性研究咨询将无障碍要求纳入立项论证，合理确定建设标准与投资估算；通过区域无障碍专项规划咨询，确保局部建设与城市发展总体规划协调统一；通过设计任务书编制咨询，明确无障碍设计的技术标准与实施要求，从源头避免后期整改与资源浪费。
2.过程优化环节
过程优化环节聚焦规范化与人性化落地，在设计环节组织残障人士、老年人等群体参与现场体验，模拟视障者行走路径等场景，发现并解决导向标识缺失、设施布局不合理等系统性缺陷，结合标准规范提出合规且实用的优化方案；在施工环节提供技术指导与全过程质量监督，协助施工单位准确理解设计意图，处理技术难题与设计变更，确保无障碍要求有效落实。
3.后端评估环节
后端评估环节构建 “建设——反馈—— 迭代” 的PDCA闭环管理，通过使用后评价（POE）机制，结合用户访谈、问卷调查、实地观察等方式，深入了解使用群体的真实感受与痛点，量化分析满意度与需求偏好，为项目持续优化、标准修订及认证评级提供科学依据。无障碍建设不是一次性工程，持续迭代才是高质量发展的关键。
上图为：建经咨询董事长黄志挺作主题分享
（三）无障碍咨询的创新方向与发展建议
谈及行业创新，黄志挺董事长重点提出三大方向：一是数字化转型，依托BIM、VR/AR、人工智能等新技术重塑咨询模式。BIM技术可构建无障碍信息模型，在虚拟环境中实现设计审查与冲突检测；VR/AR技术能模拟不同障碍人士的第一人称使用体验，前置发现设计缺陷，降低试错成本。二是标准化建设，推动形成国家规范、行业标准、地方标准、团体标准、企业标准相结合的多层次体系，填补领域空白，提升技术门槛。三是专业化人才培养，通过高校专业课程设置、在职人员培训、专家智库建设等方式，培育既懂技术又懂需求的复合型人才。
针对行业发展，他建议从三方面发力：一是完善法规政策体系，明确无障碍咨询的法律地位，建立注册咨询师制度与评价资质分级、信用评价体系，规范市场秩序；二是培育专业咨询市场，对政府投资公共项目强制要求采购无障碍专项咨询服务，设立试点示范城市并给予财政补贴，通过优秀案例宣传彰显咨询服务的经济效益与社会价值；三是加强行业自律与国际合作，倡议成立全国性行业组织，制定服务标准与职业道德规范，同时学习国际先进经验，提升我国咨询服务的国际化水平。
“专业咨询以智力为支点，整合法规、技术、人文与经济要素，推动无障碍环境从有形覆盖走向有效服务，最终实现人人平等参与社会生活的愿景。”黄志挺董事长的分享以其系统性与实践性赢得全场热烈掌声，为行业发展提供了重要参考。
上图为：许槟主任为建经咨询颁致谢匾
六、结语
路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。习近平总书记的谆谆嘱托，既是我国无障碍环境建设的根本遵循，更成为建经咨询深耕这一领域的精神坐标。这场“殷殷嘱托指引无障碍 立法为民造福千秋代”的主题馆日活动，于建经咨询而言，不仅是一次见证行业发展的盛会，更是一次锚定专业方向、明晰使命担当的深度赋能。
建经咨询等国内机构深耕的无障碍实践，正与中国推动全球无障碍合作的步伐同频共振。近日，中国在日内瓦万国宫的无障碍国际交流再添新篇——中国常驻日内瓦代表团18日在瑞士日内瓦万国宫举办人人享有无障碍对话会。中国常驻联合国日内瓦办事处和瑞士其他国际组织代表陈旭作主旨演讲，强调中国始终将自身发展置于人类发展的坐标系中，主张坚持以人民为中心、坚持以发展促人权、坚持法治保障、坚持合作共赢，携手推进全球无障碍事业高质量发展。世界知识产权组织副总干事王彬颖，联合国人权事务高级专员办公室发展、经济和社会事务局局长迪米特・查勒夫，以及马来西亚、巴基斯坦、墨西哥、巴拿马、英国、新西兰、欧盟等30余国或组织常驻代表或高级外交官出席对话会；联合国人权理事会发展权问题特别报告员苏里亚・德瓦、全国人大常委会委员、中国助残志愿者协会会长吕世明发表视频致辞。对话会现场还播放专题视频，介绍中国康复大学创办进展、健康中国战略下的无障碍务实举措，以及联合国人权理事会通过无障碍建设专题决议的场景，与会代表纷纷肯定中国无障碍事业成就，赞赏中国的引领作用。
从开幕致辞中“国之大者”的民生分量，到展馆里从“补充配置”到“基础保障”的设施变迁；从行业领军者多元维度的实践解码，到十项“无障碍好设计”的民生温度，活动中的每一幕都让我们愈发清晰地认识到：无障碍事业的高质量发展，既需要法治的护航、政策的引领，更离不开专业智力服务的精准赋能。这与建经咨询多年来坚持的“建功立业、经世济民”的企业使命高度契合，更印证了黄志挺董事长在“成果分享”环节提出的核心观点——专业咨询是推动无障碍环境从“有形覆盖”走向“有效服务”的关键支点。
正如黄志挺董事长在分享中阐述的“前端引导——过程优化——后端评估”全过程咨询路径，以及数字化转型、标准化建设、专业化人才培养的创新方向，既是基于行业实践痛点的深度研判，更是建经咨询布局无障碍领域的核心服务蓝图。从老旧小区改造前期规划中无障碍需求的前置研判，到公共场馆建设中技术标准的精准落地，再到运营阶段使用体验的持续优化，公司始终坚信：专业咨询的价值，在于将“平等、融合、共享”的理念转化为可落地、可感知、可持续的民生设施，让每一处坡道、每一组扶手、每一块标识都精准对接群众需求。
无障碍环境建设是一场持久战，更是一场精准战。建经咨询将始终牢记习近平总书记嘱托，以专业为刃、以责任为怀，在无障碍咨询的赛道上持续深耕，用智力赋能设施建设，用服务传递文明温度，与行业同仁携手，让“人人平等参与社会生活”的美好愿景，在每一座城市、每一个社区落地生根，为中国式现代化的文明进程注入建经力量！
